Syarat & ketentuan

Terakhir diperbarui: Oktober 2026

Digikarya adalah marketplace produk digital. Dengan menggunakan situs ini, Anda setuju dengan ketentuan berikut.

1. Peran platform & dana

Digikarya mempertemukan penjual (kreator) dan pembeli. Digikarya tidak menyimpan atau menguasai dana hasil penjualan penjual. Pembayaran pembeli diproses oleh Mayar menggunakan akun/API Mayar milik penjual; dana masuk saldo Mayar penjual dan dicairkan penjual ke bank melalui Mayar.

Fee layanan platform (~10%) ditampilkan di dashboard untuk transparansi dan ditagih/diatur terpisah dari alur Mayar penjual, kecuali diubah melalui kebijakan resmi Digikarya.

2. Penjual

• Anda bertanggung jawab atas konten, hak cipta, dan lisensi produk yang dijual.
• Harga minimum produk mengikuti kebijakan platform (saat ini Rp 5.000).
• Produk digital harus dapat diunduh atau diakses setelah pembayaran sukses.
• Digikarya dapat menonaktifkan atau menghapus listing yang melanggar hukum atau kebijakan.

3. Pembeli

• File digital umumnya tidak refundable setelah unduhan, kecuali produk tidak sesuai deskripsi atau cacat teknis — hubungi support.
• Gunakan email yang sama saat login dan checkout agar koleksi terhubung.
• Lisensi personal/komersial mengikuti deskripsi masing-masing produk.

4. Larangan

Dilarang menjual konten ilegal, malware, data curian, atau materi yang melanggar hak pihak ketiga.

5. Kontak

Pertanyaan: bantuan@digikarya.id · Pusat bantuan